La viceconsejera de Comercio y Turismo ha subrayado que, en un momento complicado como el actual para el consumo, hay que reforzar la confianza del consumidor, implantar las tendencias más innovadoras y hacer un esfuerzo titánico por aguantar.

El presidente de las Cámaras de Comercio Vasco ha coincidido en que el comercio "está atravesando una delicada situación", debido a la caída del consumo y a los cambios en los hábitos de los consumidores". Según el Gobierno Vasco, en el primer trimestre del año, el empleo en el comercio vasco ha caído un 0,54%, pero habrá una evolución positiva a lo largo de 2012.

El Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco y las Cámaras de Comercio Vascas - Eusko Ganberak están celebrando, del 21 de mayo al 15 de junio, el Encuentro del Comercio Vasco, conscientes de que el nuevo entorno socioeconómico y los valores que aprecian los consumidores en el momento actual constituyen retos que hay que superar y convertir en oportunidades para la empresa.

Los temas que se debatirán en el Congreso del 5 de junio, en el Palacio Euskalduna, son: claves para adaptarse a los cambios del entorno, radiografía del nuevo cliente en Euskadi y nuevos conceptos de negocio en la distribución comercial,

El congreso tiene como lema "Nuevos retos, Nuevas oportunidades", que refleja fielmente el mensaje de optimismo y confianza que se quiere trasladar desde el Gobierno Vasco y las Cámaras de Comercio. Para Pilar Zorrilla, "será una oportunidad para conocer e implantar con optimismo inteligente las tendencias más novedosas para relanzar el comercio".

Por su parte, Gregorio Rojo, ha señalado que "las recetas tradicionales ya no son eficaces y tampoco el low cost es un refugio válido para la mayoría de nuestros comercios. El mercado ha cambiado y el comercio debe adaptarse a esta nueva situación".

El XIV Encuentro del Comercio Vasco se refuerza con la organización de más de 40 talleres de formación especializada, en los tres Territorios Históricos, que darán la opción de conocer las tendencias y herramientas de adaptación que posibiliten a los empresarios comerciales avanzar y mejorar su competitividad. Los contenidos son: nuevas tecnologías, técnicas de venta, visual marketing o gestión y fidelización.