La Diputación Foral de Bizkaia y la Cámara de Comercio de Bilbao, han firmado un convenio marco 2012-2015 para el mantenimiento y desarrollo del Servicio de Atención a Personas Emprendedoras, conocido también como Ventanilla Empresarial.

Se trata de un servicio integral destinado a los emprendedores de pymes a través del que reciben toda la información y atención que necesitan para la puesta en marcha de sus nuevas empresas. El Servicio de Atención a Personas Emprendedoras analiza gratuitamente todas las iniciativas empresariales que presentan los emprendedores de Bizkaia y les ayuda en todo el proceso administrativo que requiere el desarrollo de la idea hasta su constitución como nueva empresa.

El diputado de Promoción Económica, Imanol Pradales, ha señalado que "la Diputación Foral de Bizkaia considera prioritario, y más en estos momentos, apoyar la creación de empresas y dar a los emprendedores todas las facilidades posibles, por lo que nosotros, no hemos dudado en apoyar a la Cámara de Comercio para que pueda seguir prestando asesoramiento gratuito a las personas emprendedoras de Bizkaia".

En este sentido, el presidente de la Cámara, José Ángel Corres, ha afirmado que "uno de los objetivos de la Cámara es apoyar los procesos de creación de empresas, como paso imprescindible para contribuir al desarrollo socioeconómico y la creación de empleo en Bizkaia. La política de impulso a las empresas, sobre todo pymes, es básica para asegurar el crecimiento sostenible del territorio, incrementar la productividad y competitividad, y reducir los niveles de desempleo".

La Cámara de Comercio de Bilbao comenzó a prestar este servicio de apoyo a los emprendedores en 2001 con la colaboración del Gobierno Vasco y de la Diputación Foral de Bizkaia.

En el periodo 2009-2011, el Servicio atendió a 9.863 personas emprendedoras (3.747 mujeres y 6.116 hombres) y contribuyó a la creación de 105 empresas en Bizkaia. Sólo en 2011 se resolvieron 3.476 consultas online y se asesoró a 424 personas, promotoras de la puesta en marcha de proyectos empresariales. Y, entre enero y junio de 2012, se han atendido ya 2.631 consultas online y se ha ayudado a 181 personas en los trámites para constituir sus empresas.

La Ventanilla Empresarial de la Cámara resolvió el 95% de las asesorías en un plazo de cinco días laborales, siendo la Sociedad Limitada la fórmula más empleada.

El perfil de las personas que más se acercan a la Cámara de Comercio para solicitar ayuda en la creación de sus empresas responde al de hombre-mujer, de entre 25 y 45 años, con estudios universitarios. En segundo lugar, hay un porcentaje elevado de hombres mayores de 45 años que han estudiado ciclos formativos de FP.

Se registra, además, una diferencia en el tipo de empresas que crean mujeres y hombres: si bien las mujeres estadísticamente optan por crear negocios al por menor, los hombres eligen la rama de servicios a empresas.