Entrega de certificados del Programa Kalidenda 2010: Calidad de Servicio
Un total de 24 establecimientos comerciales recibirán la certificación de cumplimiento de la Norma UNE 175.001, de calidad de servicio en el pequeño comercio, en el año 2010, en el marco del programa Kalidenda, con el acompañamiento de la Cámara de Bilbao y el apoyo del Gobierno Vasco.
Se les hará entrega del certificado en un acto previsto para el día 22 de febrero, que será presentado por el Presidente de la Cámara, José Ángel Corres, y el Presidente de la Comisión de Comercio Interior, Juan Carlos Ercoreca. La clausura la realizará la Viceconsejera de Comercio y Turismo, Pilar Zorrilla.
Los establecimientos comerciales que recibirán este certificado son: Farmacia Nerea Iturriaga Zabala, Bilbolamp, Supermercados Valderrama, Pastelería Don Manuel, Escabel Arte Decorativo, Kidy Froch, Ziccarola, Eloa, Tahona Artesanal Tienda Gourmet, Pamitxa, Kitchen-Sukaldeak, Chez-Elle, Farmacia Mari Carmen Prado, Jone Tere Erropa Denda, Iturgintza Legarza, Amaia Frutategia, Lorak Esther, Ritmo Urban Wear, Zerbyte Informatika Zerbitzuak, Farmacia Jon Peli González, Toko Bali, Ladrero Fotógrafos, Saneamientos Isidoro Pérez e Indira, ubicados en los municipios de Arrigorriaga, Barakaldo, Bilbao, Derio, Getxo, Leioa, Lekeitio, Markina-Xemein y Ondarroa.
Desde esta Cámara, nuestra felicitación más sincera al trabajo y a la sensibilización por la calidad de estos establecimientos, y nuestro agradecimiento por confiar en esta Corporación para acompañarles en el proceso. Extendemos el agradecimiento a las agencias de desarrollo de Lea Artibai e Inguralde, por su colaboración en la difusión de este programa en los comercios de sus demarcaciones.
• Fecha: 22 de febrero de 2011
• Hora: 19.30
• Lugar: Centro de Negocios de la Cámara de Bilbao (Alda. Recalde, 50)
PROGRAMA
19.30 Presentación
José Ángel Corres, Presidente de la Cámara de Comercio de Bilbao
Juan Carlos Ercoreca, Presidente de la Comisión de Comercio Interior de la Cámara
20.00 Entrega de los certificados de la Norma UNE 175001
20.15 Clausura
Pilar Zorrilla, Viceconsejera de Comercio y Turismo del Gobierno Vasco
Es imprescindible confirmar la asistencia, antes del 20 de febrero, en comercio@camarabilbao.com,
o en el teléfono 944.70.65.09/00
Aforo limitado.

