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  • Generación Z: el comprador del futuro

Del B2C al B2Me: Hiperpersonalización y emociones

1 abril, 2025|

La persona consumidora es cada vez más exigente, demanda productos y experiencias personalizadas y está dispuesta a pagar por ello. Por eso, es imprescindible crear una relación de confianza entre la marca y su clientela. Las personas consumidoras esperan algo más que buscar lo que quieren, quieren que les encuentren. Son numerosos los fabricantes que han trabajado y están trabajando en esta línea. Starbucks fue uno de los pioneros, dirigiéndose a su clientela por su nombre en la entrega del café, o el claro ejemplo de Coca-Cola rindiendo homenaje a sus compradores y compradoras a través de sus latas en [...]

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