Son buenos tiempos para el comercio electrónico. Así lo confirma el reciente estudio de OC&C Strategy Consultant que prevé un crecimiento anual del 15% del comercio electrónico hasta 2025. El impresionante crecimiento que el consumo online ha experimentado en tiempos de pandemia parece que seguirá su curso de crecimiento en los próximos años tal y [...]

Las posibilidades de diseño que Canva ofrece son casi infinitas. La plataforma digital pone a disposición de sus usuarios multitud de plantillas, formas y recursos visuales para diseñar desde un catálogo a una newsletter. Las posibilidades son tantas que muchas marcas optan por utilizar sus recursos para personalizar y crear contenido para sus perfiles sociales. [...]

¿Necesita tu comercio mejorar su orientación al cliente? Los expertos de la Escuela Vasca de Retail te ayudan a fortalecer tu negocio asesorándote para mejorar la orientación al cliente. Los asesores de la Escuela Vasca de Retail te acompañan para dotarte de los recursos necesarios para implementar una mejor forma de orientar tu negocio hacia [...]

Como cada año Enfokamer, el Observatorio del Comercio de Euskadi ha publicado su análisis DAFO del comercio minorista vasco. El nombre, DAFO, que es en realidad una sigla, responde a la unión de la primera letra de las palabras Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades. Esta herramienta sirve para encontrar soluciones a viejos problemas, encontrar las [...]

Instagram es la herramienta más utilizada entre los retailers. Su capacidad para llegar de una forma visual y llamativa a los clientes la convierte en una red muy a tener en cuenta para promocionar productos, establecimientos y demás. Según estudios recientes, más de la mitad de los jóvenes estadounidenses entre 18 y 29 años utilizan [...]

Aunque pueda parecer sorprendente, la preocupación por el medioambiente creció durante la pandemia. Un 82 % de las personas encuestadas al respecto por Google afirman que tienen más presente la sostenibilidad ahora que antes. Además, un 80 % dicen que las grandes empresas juegan un papel importante en la lucha contra el cambio climático. Por [...]

Las rebajas ya están aquí. Es un periodo clave para el comercio, especialmente tras unos años tan duros por el azote de la pandemia de la Covid-19. Miles de personas esperan estas semanas para adquirir todos esos productos que desean a un precio más competitivo y los establecimientos para atraer a más clientes. Como comercios, [...]

La nueva norma de consumo establece que la garantía legal mínima se amplía de dos a tres años a partir del 1 de enero de 2022. Este cambio extiende el actual plazo de garantía legal de un producto en más de un año. Un cambio de paradigma que los comercios tendrán que aplicar con la [...]

El plazo para participar en los Premios Retail Digital está a punto de llegar a su fin. La tercera edición de los galardones, convocados por Cámarabilbao,  buscan fomentar un cambio en la cultura comercial de Bizkaia al reconocer su trabajo en el entorno digital así como su escaparate. Como no puede ser de otra manera, [...]