La newsletter es una herramienta ideal para mantener a tu clientes más cercanos informados periódicamente sobre tus novedades. Se trata de un recurso exclusivo, personalizado y que acerca la marca al cliente seleccionado. La elaboración de newsletters puede ser complicada si no se manejan herramientas diseñadas para la creación y envío del mailing. Además, el [...]

Los días de mayor afluencia de clientes del año se concentran en un periodo festivo o prefestivo. Estos días son una oportunidad única para los comercios para llegar a nuevos clientes y aumentar las ventas. Elegir adecuadamente estos días y planificar una estrategia de venta específica para esos días será imprescindible. Un reciente estudio de Sensormatic [...]

Diputación Foral de Bizkaia y Gobierno Vasco han lanzado prácticamente en paralelo sendas campañas de Bono Denda. Ambas iniciativas buscan impulsar el consumo, facilitando descuentos por compras en todo tipo de comercios. Las campañas Bono Denda arrancan con un periodo de adhesión para los comercios. Esta vez resulta más importante que nunca realizar este paso [...]

Los datos de la Encuesta de Coyuntura del Comercio de Euskadi, realizada por el Observatorio del Comercio Enfokamer, indican que, en el segundo trimestre de 2021, casi la mitad de los comercios han reducido sus ventas. Únicamente un 23,2% afirman haber mejorado con respecto al periodo anterior. Al contrario que en el trimestre anterior, el [...]

Pinterest expande la función de compra a siete países más. La red social implementa la función de compra en Austria, Brasil, Italia, México, Países Bajos, Suiza y España. Ahora, los usuarios de Pinterest podrán comprar directamente en la red social tal y como ya hacen en otras redes como Facebook o Instagram. La función de [...]

El término Subscronomics surge de fusionar la teoría económica de la innovación y la tendencia popular de pasar a un modelo de negocio basado en suscripción. Este modelo de negocio, que se caracteriza por que el cliente recibe un producto o servicio a cambio de una cuota periódica, se ha reinventado de la mano de [...]

¿Sabías que el 21% de los usuarios abandonaría el carrito si el proceso de compra le lleva más de un minuto? La inmediatez es cada vez más palpable en todos los ámbitos de la vida, y el comercio electrónico no es menos. Los usuarios demandan procesos de compra ágiles, fáciles, personalizables y eficaces, algo que [...]

TikTok es la red social que más crece. Cada vez más marcas apuestan por aumentar su presencia en la red social de los vídeos. No es de extrañar este movimiento, ya que 800 millones de usuarios, principalmente menores de 24 años, crean y consumen contenido en TikTok. Muchas empresas están poniendo el ojo en TikTok, [...]

Un software CRM (Customer Relationship Management) es una solución informática que permite organizar la estrategia comercial de las empresas y sus relaciones con clientes actuales y potenciales. Las plataformas CRM son programas pensados para negocios de cualquier tamaño que quieran potenciar las ventas y fidelizar a sus clientes. Según el informe “Los retos del retail [...]

Los millennials cuentan con cada vez mayor poder adquisitivo y este cambio de tendencia tiene también su reflejo en las preferencias de los compradores en comercio digital. El último estudio de Sendcloud concluye que España es líder entre los países europeos a la hora de valorar el grado de flexibilidad al comprar de forma online. [...]