Un software CRM (Customer Relationship Management) es una solución informática que permite organizar la estrategia comercial de las empresas y sus relaciones con clientes actuales y potenciales. Las plataformas CRM son programas pensados para negocios de cualquier tamaño que quieran potenciar las ventas y fidelizar a sus clientes. Según el informe “Los retos del retail [...]

Los millennials cuentan con cada vez mayor poder adquisitivo y este cambio de tendencia tiene también su reflejo en las preferencias de los compradores en comercio digital. El último estudio de Sendcloud concluye que España es líder entre los países europeos a la hora de valorar el grado de flexibilidad al comprar de forma online. [...]

La presencia en redes sociales resulta cada vez más importante para el sector retail. Disponer de diferentes canales mediante los cuales llegar al cliente final es fundamental si quieres incrementar la notoriedad de marca y vender más. Las redes sociales permiten amplificar el eco que tiene tu tienda. Facebook es el canal social más empleado, [...]

Las redes sociales se han convertido en una de las principales herramientas de venta de los comercios. A la estrategia de comercio online, ecommerce, se le ha sumado en los últimos años el social commerce, es decir, venta por redes sociales. Su crecimiento imparable y su capacidad de llegada a potenciales compradores son las principales [...]

Canva es una de las herramientas más completas que encontrarás en la red para crear tus diseños. Se trata de un software online que te permite crear multitud de diseños basados en diferentes plantillas y diseños previamente creados. Canva permite al usuario editar, ajustar y personalizar cada diseño para adaptarse a sus necesidades. A nivel [...]