Opinión de actualidad sobre el Comercio, los Servicios y la Industria Turística. Además, información sobre las mejores prácticas, experiencias y estrategias de marketing para ayudar, potenciar y optimizar el trabajo de los establecimientos comerciales y de servicios, dirigidos a la persona consumidora.

Cuando el consumidor/a pide más…

Los datos indican que las microempresas están resultando especialmente afectadas por la pandemia sanitaria, sobre todo los sectores del comercio y la hostelería. La confianza de la persona consumidora sigue baja y, como consecuencia, el gasto familiar del hogar vasco ha descendido significativamente durante el período Covid, lo que ha derivado en un nivel de [...]

2021-09-15T11:37:37+02:0014 septiembre, 2021|Retail|

Las empresas de imagen personal de Bizkaia renuevan su apuesta por la profesionalidad y la calidad de servicio

Veinticinco establecimientos de peluquería y estética de Bizkaia renovaron este lunes, 13 de septiembre de 2021, su acreditación de cumplimiento de la Norma Profesional de Imagen Personal. La Norma, elaborada en 2010 por las asociaciones profesionales del sector, BIPE (Asociación de Empresas de Imagen Personal de Bizkaia) e IPB (Asociación de Imagen Personal de Bizkaia), [...]

2021-09-15T10:58:53+02:0014 septiembre, 2021|Imagen personal|

Llega Subscronomics, una nueva forma de comprar

El término Subscronomics surge de fusionar la teoría económica de la innovación y la tendencia popular de pasar a un modelo de negocio basado en suscripción. Este modelo de negocio, que se caracteriza por que el cliente recibe un producto o servicio a cambio de una cuota periódica, se ha reinventado de la mano de [...]

2021-09-14T11:36:28+02:0013 septiembre, 2021|Comercio|

El 94% de los ecommerce presenta errores básicos en sus procesos de pago

¿Sabías que el 21% de los usuarios abandonaría el carrito si el proceso de compra le lleva más de un minuto? La inmediatez es cada vez más palpable en todos los ámbitos de la vida, y el comercio electrónico no es menos. Los usuarios demandan procesos de compra ágiles, fáciles, personalizables y eficaces, algo que [...]

2021-09-07T11:57:18+02:007 septiembre, 2021|Comercio|

El 62% de los comercios manifiesta utilizar plataformas CRM para integrar y poder analizar posteriormente los datos del consumidor

Un software CRM (Customer Relationship Management) es una solución informática que permite organizar la estrategia comercial de las empresas y sus relaciones con clientes actuales y potenciales. Las plataformas CRM son programas pensados para negocios de cualquier tamaño que quieran potenciar las ventas y fidelizar a sus clientes. Según el informe “Los retos del retail [...]

2021-09-02T14:11:39+02:0031 agosto, 2021|Comercio|

Cada vez más compradores demandan entregas flexibles en sus compras online

Los millennials cuentan con cada vez mayor poder adquisitivo y este cambio de tendencia tiene también su reflejo en las preferencias de los compradores en comercio digital. El último estudio de Sendcloud concluye que España es líder entre los países europeos a la hora de valorar el grado de flexibilidad al comprar de forma online. [...]

2021-08-31T09:30:50+02:0031 agosto, 2021|Comercio|

Crea tu tienda en Facebook paso a paso

La presencia en redes sociales resulta cada vez más importante para el sector retail. Disponer de diferentes canales mediante los cuales llegar al cliente final es fundamental si quieres incrementar la notoriedad de marca y vender más. Las redes sociales permiten amplificar el eco que tiene tu tienda. Facebook es el canal social más empleado, [...]

2022-09-21T10:13:34+02:0021 agosto, 2021|Comercio|

Redes sociales: ¿cuál es el público de cada una de ellas?

Las redes sociales son una herramienta básica para el comercio digital en estos momentos. Cada vez más empresas apuestan por tener presencia en las redes sociales y en utilizarlas para vender sus productos. Su crecimiento imparable hace de ellas las herramientas más deseadas. Las ventas por redes sociales no paran de crecer. Hay estudios, como [...]

2021-08-17T10:52:53+02:0020 agosto, 2021|Retail|

TikTok: cómo crear la campaña perfecta

TikTok es la plataforma de moda. 800 millones de usuarios, especialmente los más jóvenes (el 41% tienen menos de 24 años), crean y consumen contenido en TikTok. La aplicación, dirigida a crear vídeos cortos, se ha vuelto todo un filón y en una fábrica de contenido viral que inunda toda la red. Hasta ahora se [...]

2021-08-18T10:25:37+02:0018 agosto, 2021|Retail|

Las ventas por redes sociales experimentarán un crecimiento del 3,5% anual hasta 2027

Las redes sociales se han convertido en una de las principales herramientas de venta de los comercios. A la estrategia de comercio online, ecommerce, se le ha sumado en los últimos años el social commerce, es decir, venta por redes sociales. Su crecimiento imparable y su capacidad de llegada a potenciales compradores son las principales [...]

2021-08-13T10:25:07+02:0013 agosto, 2021|Comercio|
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