Produktu berrientzako bermea hiru urtera luzatu da
Arauak, halaber, enpresak behartzen ditu zerbitzu teknikoa eta ordezko piezak hornitzera produktu horiek fabrikatzeari uztera, gutxienez ondorengo hamar urteetan.
Cámarabilbao
Kontsumoko arau berriak ezartzen du legezko gutxieneko bermea bi urtetik hiru urtera luzatuko dela 2022ko urtarrilaren 1etik aurrera. Aldaketa honek urtebete baino gehiago luzatuko du produktu baten legezko bermearen egungo epea. Paradigma-aldaketa hau 2022. urtearen hasieran aplikatu beharko dute saltokiek.
Egungo arauaren aldaketa produktu berrietan baino ez da geratzen. Orain arte gutxienez urtebeteko bermea zuten bigarren eskuko produktuen kasuan, epe hori berriro berretsiko da. Horrela, erabilitako produktuek erosi berri diren produktuen berme osoaren herena izango dute.
Araudi berriak ezartzen duenez, Kontsumobidek, Eusko Jaurlaritzaren mendeko Kontsumoko Euskal Institutuak, gogorarazi duenez, lehenengo sei hilabeteetan produktuak akatsik izanez gero, entrega unean ere horrela zela ulertzen da. Lege berria indarrean sartzean, sei hilabeteko epea bi urtera edo urtebetera luzatuko da, artikuluaren arabera. Hemendik aurrera, kontsumitzaileak ez du frogatu beharko produktuak ez zuela betetzen produktua entregatzeko unean adostutakoa, eta enpresariak hori egin beharko du erabiltzaileak jarritako erreklamazioari aurka egiteko.
Kontsumo-eredu iraunkorragoen bila
Errealitate berria apirilaren 27ko 7/2021 Errege Lege Dekretua indarrean sartzeak eragin du. Arau-aldaketa horren bidez, kontsumo-ondasunen iraupena eta iraunkortasuna hobetzera bideratutako Europako zuzentarauak sartu nahi dira kontsumoari buruzko Espainiako araudiaren barruan.
Produktuek izango duten gutxieneko legezko bermearen luzapenarekin batera, aldatu egiten da enpresek piezen eta ordezko piezen hornidura bermatzeko epeari buruzko irizpidea ere. Arauak ezartzen duenez, fabrikatzaileek zerbitzu teknikoa eta ordezko piezak eman beharko dituzte gutxienez hamar urtez, produktu bat fabrikatzeari uzten zaionetik zenbatzen hasita. Aldaketa horren ondorioz, egungo bost urtetik hamar urtera igaro da 2022tik aurrera.
Kontsumo Ministerioaren helburua da arau horrek ondasunen iraunkortasuna areagotzea, zaharkitzearen aurka borrokatuz eta ingurumen-inpaktua murriztuz. Erregulazio berriak kontsumitzaileen elkarteek historikoki egindako eskaera bati erantzuten dio. Izan ere, elkarte horiek produktuaren iraunkortasuna areagotzeko arauketa bat eskatzen zuten, iraunkortasuna eta ingurumen-inpaktu txikiagoa bultzatuz.
