Facilitar los canales de comunicación digital es una necesidad y, en la actualidad, se ha demostrado que WhatsApp es una vía accesible y muy extendida entre las personas.
Si somos empresas o disponemos de un proyecto de emprendimiento, es una obligación el uso de WhatsApp Business. Es un canal poderoso que facilita las interacciones con la clientela, ya que ofrece herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes que se reciben. Y, además, WhatsApp Business se puede personalizar para cumplir con la legalidad en materia de protección de datos.
Este punto suele ser el gran desconocido en los proyectos de emprendimiento y conocer sus entresijos es clave para los proyectos liderados por mujeres emprendedoras o empresarias donde la necesidad de conciliación y la gestión eficiente del tiempo cobra un protagonismo mayor. Se utiliza WhatsApp como herramienta de comunicación, y no su versión empresarial.
¿Cómo puedes sacarle provecho al WhatsApp Business? Durante esta jornada se abordará su activación, cómo configurar el catálogo y productos en la herramienta y el establecimiento de los mensajes automáticos y personalizados para dar un servicio profesional.
Como novedad, durante la jornada se mostrará cómo la inteligencia artificial puede ayudar a comunicar mejor a través de WhatsApp Business.
Programa
- 10:00 Bienvenida y presentación.
- 10:15 Primeros pasos para activar WhatsApp Business.
- 10:45 Mensajes automáticos y personalizados. Aplicación práctica de la protección de datos.
- 11:30 Pausa.
- 11:45 Comunicación segmentada a través de WhatsApp Business.
- 12:15 IA en nuestras comunicaciones.
- 12:45 Coloquio y cierre.
Ponente
Beatriz López Dañobeitia (LinkedIn)
Bcomedigital. Especialista en Marketing Online
Inscripción
Programa dirigido solo a mujeres.
