La plataforma Comercio Conectado busca impulsar la transformación digital y la competitividad del comercio minorista
Esta plataforma online busca apoyar a un sector que representa cerca del 5% del PIB nacional y emplea a más de 1,9 millones de personas.
Cámarabilbao
El Gobierno de España ha impulsado la plataforma Comercio Conectado, una nueva iniciativa diseñada para promover la transformación digital y mejorar la competitividad del comercio minorista. La plataforma proporcionará formación, recursos y comunidades que ayudarán a los pequeños comerciantes a adaptarse a la digitalización y a la transición verde.
Este espacio online, que busca apoyar a un sector que representa cerca del 5% del PIB nacional y emplea a más de 1,9 millones de personas, centralizará información sobre ayudas y subvenciones ofrecidas por diversas administraciones, incluyendo la Administración Central, las Comunidades Autónomas y entidades locales, facilitando el acceso a estos recursos cruciales para los pequeños negocios. Comercio Conectado fomentará la creación de una red de colaboración a nivel nacional, conectando a entidades, administraciones y particulares vinculados al comercio minorista. Un espacio de networking que permitirá compartir casos de éxito, intercambiar experiencias y conocimientos, y enfrentar conjuntamente los retos del sector.
La plataforma nace de un informe encargado por la Secretaría de Estado de Comercio a la Universidad Autónoma de Madrid, que identificó las principales necesidades del comercio de proximidad tras la pandemia. El estudio reveló que solo un 11,78% de las empresas ofrecían información sobre su oferta comercial a través de una página web y apenas un 4,82% permitía realizar pedidos en línea. Solo el 2,94% de los comercios ofrecían seguimiento online de los pedidos. Estos datos subrayan la urgente necesidad de una mayor digitalización en el sector.
¿Qué servicios ofrece la plataforma Comercio Conectado?
Comercio Conectado es una plataforma digital diseñada para ofrecer servicios y contenidos relevantes que ayuden al comercio minoristas, especialmente a los micro y pequeños empresarios, a mejorar su productividad mediante la digitalización y el aumento de su competitividad, permitiéndoles así adaptarse a los retos del sector.
La plataforma se estructura en tres ejes principales, cada uno con sus respectivos servicios:
- Proporcionar información y formación al comercio minorista para mejorar su capacidad y promover su transformación digital. Dentro de este eje se encuentran las siguientes secciones:
- Impulsa tu negocio: Material de formación disponible.
- Pon a prueba tu competitividad: Disponible solo para usuarios registrados, donde a través de dos cuestionarios se obtiene una valoración de la madurez en varios aspectos, permitiendo identificar el contenido más relevante para el usuario.
- Encuentra tu apoyo: Catálogos de asociaciones, proveedores de servicios y marketplaces.
- Financia tu proyecto: Información sobre ayudas y financiación pública de interés.
- Qué está pasando: Casos de éxito, noticias, novedades, lecciones aprendidas e iniciativas y programas.
- Facilitar y promover el asociacionismo del comercio minorista y su participación en comunidades virtuales, permitiendo la interacción sobre temas de interés común para los usuarios registrados. Este eje se encuentra en la sección:
- Comunidades a tu servicio: Un foro donde se pueden crear categorías e hilos de discusión según sector, área geográfica o temática.
- Servir de punto de encuentro entre la Administración y los usuarios. Este eje incluye el servicio de:
- Una Administración más cercana: Cuenta con un formulario que permite a los usuarios plantear ideas y permite a la Administración publicar información y recoger datos a través de encuestas. Este servicio también requiere registro.
Comercio Conectado es una herramienta integral diseñada para apoyar al comercio minorista en su camino hacia la digitalización y la mejora continua, fomentando la colaboración y el acceso a recursos esenciales.
Para poder acceder a la plataforma es necesario crear tu usuario. Para ello introduce tus datos, tu correo electrónico y completa un breve cuestionario que permitirá a la plataforma mostrarte los contenidos que mejor se adaptan a tus necesidades e intereses.
